buzzlog

Ανοίγω αυτό το θρεντ με αφορμή το σχόλιο του chaca-khan (και το έργο του Ισιρο Χοντα). Είναι καλύτερο ό,τι συζήτηση είναι να γίνει για το θέμα του comment rating, της κατάχρησής του και της δυσκολίας εφαρμογής του σαβουάρ μπαζ να γίνει εδώ.

Γράφει ο chaca:

Είναι τραγικό. Σε όποιο post και αν μπω πλέον , στο πιο προφανές, στο πιο πολυμπαζωθέν, στο πιο μεγκαθρέντ, σε ΟΠΟΙΟ, ΚΑΠΟΙΟΣ θα βρεθεί να γαμήσει το σύμπαν -κατά προτίμηση από την αρχή.
Επίσης η κατάσταση τραβάει στο χρόνο και ξεχυλώνει σε ένταση και αναρωτιέμαι τί σκατά θα απογίνει (εγώ και όλοι οι άνθρωποι που εκτιμώ νοιώθω ότι το χρησιμοποιούν όλο και λιγότερο γιατί τους προσφέρει πια όλο και λιγότερο). Και δε μιλώ για να ακούσει ο admin, μιλώ στην κοινότητα.
Αν κάποιος εκεί έξω συμπάσχει και πιστεύει ότι μια κουβέντα επί του θέματος αρχίζει να γίνεται επιβεβλημένη, ας μπαζάρει αυτό το κόμεντ να ανοίξει ένα θρεντ “Savoir-buzz” -που είναι και σκέτο ποίημα. Τα θεματα είναι πολλά και λεπτά. Ας εμπιστευθούμε ότι θα τα διαχειριστούμε με τον δέοντα τρόπο συνεργατικά. Τίνω να πιστέψω πως και ο admin το έχει ανάγκη -μπορεί να κάνω και λάθος. Εγώ πάντως το έβγαλα το κρίμα μου -γιατί περί αυτού πρόκειται. Ψυχραιμία.

Εξακολουθώ να μην καταλαβαίνω γιατί μας πιάνει θάλασσα με το trolling. Δεν μπορείς να το αποφύγεις αν θες να έχεις μια στοιχειωδώς ανοικτή διαδικτυακή κοινότητα και ο μόνος τρόπος αντιμετώπισης είναι η επιδεικτική αδιαφορία. Το σημαιάκι δίνει κι ένα ακόμα εργαλείο, ώστε αν μη τι άλλο το έπος του trolling να συμπυκνώνεται σε αποδεκτά επίπεδα και να μην δυσκολεύει ιδιαίτερα την παρακολούθηση της συζήτησης. Χρειάζεται μόνο προσοχή γιατί συχνά τα όρια trolling και ζωηρής διαφωνίας είναι δυσδιάκριτα. Αν καταλήξει να γίνεται flagged και η αντίθετη/ετερόδοξη άποψη (πράγμα που έχω δει να συμβαίνει), το μπαζ θα γίνει ένα εξαιρετικά βαρετό σάιτ.

Κατάχρηση του flag παίζει, αλλά δεν έχει πάρει ανησυχητικές διαστάσεις και μπορεί να αντιμετωπιστεί: εσείς υπερψηφίζετε εξισορροπητικά κι εγώ αποκλείω από το comment rating χρήστες που το χρησιμοποιούν, εν γνώση τους, λανθασμένα (το έχω κάνει ήδη). Κάτι ακόμα που μπορώ να κάνω είναι να επαναφέρω το thumbs down σαν τρίτη επιλογή, και να μην συμψηφίζονται θετικές και αρνητικές γνώμες. Έτσι νομίζω ότι άσκοπο flagging θα κάνουν μόνο malicious users, που αντιμετωπίζονται με μια σχετική εγρήγορση στα μπακ-εντς.

Είμαι ανοικτός και σε άλλες προτάσεις – π.χ. διαγραφή χρηστών που τρολάρουν συστηματικά (αν και δε βλέπω πώς κάτι τέτοιο θα μπορούσε να δουλέψει), διαθεσιμότητα εργαλείων comment moderation μόνο σε χρήστες με καλό κάρμα, κλπ. Αν κάποιος μπορεί να υποστηρίξει πειστικά ένα μοντέλο πιο κλειστής κοινότητας, θα μπορούσαμε να το συζητήσουμε κι αυτό.

[Update: μετά από τη συζήτηση που έγινε εδώ, άλλαξα το thumbs down σε κόκκινη σημαιούλα, για να γίνει πιο ξεκάθαρο ότι σε αντίθεση με το thumbs up, δεν δηλώνει έγκριση/απόρριψη αλλά κακή χρήση της υπηρεσίας]

Όπως θα έχετε προσέξει, το buzz έχει πλέον comment rating. Δεν είναι κάτι δραστικά καινούριο — οι παλιότεροι χρήστες (ωλ φορ οβ δεμ) μπορεί να το θυμούνται. Το μακρινό 2007 είχε αποσυρθεί μετ’ επαίνων, αφού θεωρήθηκε υπερβολή για τη μικρή και αθώα κοινότητα — που εκτός των άλλων μπαζάριζε αναλογικά περισσότερο απ’ όσο συζητούσε.

Σήμερα μοιάζει απαραίτητο. Βλέπετε, το ευπροσήγορο, ακαντέμικαλι ρίγκορους τρόλινγκ για το οποίο τούτος ο ιστότοπος έγινε ονομαστός έχει αρχίσει να υποχωρεί μπροστά στην προέλαση του κοινότοπου, βαρετού, ενίοτε και άθλιου τρόλινγκ που θριαμβεύει across the greek idernets. Τα ντεσιμπέλ ανεβαίνουν, συνήθως χωρίς σοβαρό λόγο — <dramatization> ιερή αγανάκτηση, ειρωνία, σκόνη-παντού-σε-τι-κόσμο-θα-φέρουμε-τα-παιδιά-μας-Νίκο-Τσιαμτσίκα</dramatization>. Με το ξεκατίνιασμα προ των πυλών, ο ισαπεχιστής αντμιν ομολογεί ότι δεν έχει ακριβώς το προφίλ του τύπου που σπεύδει με ταχύτητα να σβήσει φωτιές, πολλώ δε μάλλον εκείνο του άτεγκτου enforcer του σαβουάρ μπαζ. Έχει χάσει και τη μπάλα με τα πολλά σχόλια. Χρειάζεται να βοηθήσει η κοινότητα.

Το σύστημα δουλεύει ως εξής: αν το συνολικό σκορ του σχολίου πέσει κάτω από το -2, το σχόλιο κρύβεται και χρειάζεται ένα κλικ για να εμφανιστεί. Αν πέσει κάτω από το -5, το σχόλιο κρύβεται και χρειάζεται δικαστική απόφαση του ΕΔΔΑ για να εμφανιστεί.

Υπάρχει κάτι που θέλει προσοχή: ο ενδεδειγμένος τρόπος χρήσης είναι διαφορετικός για το thumbs up και διαφορετικός για το thumbs down. Με δεδομένο ότι τα πολλά αρνητικά μπορεί να εξαφανίσουν κάποιο σχόλιο, το thumbs down έχει νόημα σαν εργαλείο συλλογικής περιφρούρησης του μπαζ. Αποφύγετε να το χρησιμοποιείτε για σχόλια με τα οποία απλώς διαφωνείτε — κρατήστε το για εκείνα που θεωρείτε ότι δεν πρέπει να υπάρχουν στο buzz: βρισίδια, προσωπικές επιθέσεις, flame baits, ή σχόλια που μπορεί να μας βάλουν σε περιπέτειες: αστήρικτες, ανώνυμες καταγγελίες, συκοφαντίες χωρίς αρτίστικ μέριτ, απειλές, παιδική πορνογραφία σε μορφή ασκιι αρτ, κρατικά μυστικά, το επάγγελμα της βάλερι πλέιμ, κριτική της εκκλησίας της σαϊεντολογίας, επεισόδια του σάουθ παρκ, τη συνταγή της κοκακόλα, αρετουσάριστες φωτογραφίες σελέμπριτιζ, αρνητικά σχόλια για το άθενσμπουκ, κλπ.

Το thumbs up, απ’ την άλλη, είναι χαρά θεού. Apply generously. Αν το σκορ του σχολίου ανεβεί πάνω από το +5, θα μπαίνει σε ειδικό tab, που στήνεται οσωνούπω και θα στεγάζει τα δημοφιλή σχόλια (έτσι θα αποφεύγεται και το μπαζάρισμα σχολίων). Αν ανεβεί πάνω από το +10 σημαίνει ότι έχει επιστρέψει ο Ηλίας.

Κάτι άλλο που σκέφτομαι είναι να αξιοποιείται κάπως το συνολικό rating για κάθε thread. Εκεί που λέει, π.χ. “190 σχόλια”, να μπαίνει δίπλα και ένα thumbs up ή thumbs down σαν ένδειξη ότι αξίζει κάποιος να περιδιαβεί το θρεντ και να ρίξει τον οβολό του.

Όπως πάντα, ιδέες και παρατηρήσεις ευπρόσδεκτες.

Σύστημα εξατομικευμένων προτάσεων: Μέχρι τώρα υπήρχε μόνο για τους συνδρομητάς του προγράμματος Gold Deluxe. Τώρα και στο δωρεάν πακέτο! Επιλέξτε το δεξί-δεξί tab (αυτό το κατακόκκινο που παρακαλάει) και το σύστημα θα σας προτείνει καταχωρίσεις που δεν έχετε ψηφίσει και μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Ο αλγόριθμος είναι ακόμα στοιχειώδης: δημιουργεί σχέσεις μεταξύ χρηστών βάσει past voting patterns και βαθμολογεί τις καταχωρίσεις των τελευταίων δύο ημερών με βάση αυτές τις σχέσεις. Μέσα στις επόμενες μέρες σκοπεύω να προσθέσω στη φόρμουλα και σχέσεις χρηστών-πηγών. Είναι δύσκολο να τεστάρω αυτό το σύστημα, οπότε ελπίζω στο δικό σας feedback.

Google Reader Shared Items Integration: Η στενή μας σχέση με την γνωστή εταιρία Γκουνγκλ κρατάει από το 2005. Τώρα στενεύει λίγο περισσότερο. Αν χρησιμοποιείτε Google Reader, έχετε την επιλογή να ταΐζετε αυτόματα τα shared items σας στο buzz. Αν δεν χρησιμοποιείτε Google Reader, τα έχουμε ξαναπεί, κάνετε μεγάλο, πολύ μεγάλο λάθος.*

Πώς δουλεύει: αν κάποιο από τα shared items σας δεν είναι καταχωρισμένο στο buzz, δημιουργείται νέα καταχώριση (τίτλιση, υποτίτλιση και κατηγοριοποίηση γίνονται αυτόματα). Αν είναι καταχωρισμένο, προστίθεται απλά μια ψήφος στην υπάρχουσα καταχώριση. Για να αποφύγουμε μπαζοπλημμύρα, υπάρχουν κάποιοι περιορισμοί:

1. Το buzz τραβάει μόνο φρέσκα shared items. Μιας, άντε δυο ημερών. Τα μπαγιάτικα να τα πάτε αλλού.
2. Μια νέα καταχώριση μέσω Google Reader δεν εμφανίζεται στα ‘Νέα’, ‘Βραχέα’, ‘Tech’ παρά μόνο εάν έχετε χρησιμοποιήσει share note. Αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει note, περιμένει κρυμμένη για δεύτερη ψήφο. Μόλις πάρει δεύτερη ψήφο, σκάει μύτη.**
3. Η δήλωση των Google Reader shared items feeds γίνεται, για την ώρα, με τραγελαφικά Web 0.1 τρόπο. Στέλνετε ένα email με τη σχετική διεύθυνση στο yorgosATreality-tapeDOTcom.

Τεκνοκουήρζ 2.0: Αν θυμάστε τα πράσινα links που εμφανίζονταν αραιά και πού κάτω από κάθε καταχώριση και μας ενημέρωναν για τις αντιδράσεις στα blogs (μέσω technorati), ξέρετε περί τίνος πρόκειται. Τώρα υπόσχονται να μην κρεμάνε την σελίδα όταν το technorati κοιμάται. Το tradeoff: η μέτρηση των αντιδράσεων ενημερώνεται μόνο για την πρώτη σελίδα του κάθε tab και μόνο για καταχωρίσεις που έχουν συγκεντρώσει τουλάχιστον δύο ψήφους.

Next Up: Site redesign.

[Σπέσιαλ θενξ του: akindynos, Spyros.Dovas, jim_hellas, Oneiros, philos, cosmix, MadNihilist, vrypan, nikan]

* Κοντράκτσουαλι μάντέιτεντ υπερβολές. Τα ίδια λέει κι ο Σμιτ για το μπαζ.

** Αν σας βολεύει το μπαζάρισμα μέσω Google Reader αλλά θέλετε να κρατήσετε τις sharing και buzzing δραστηριότητές σας διακριτές, μπορείτε εναλλακτικά να κάνετε tag τα ποστ που θέλετε να στείλετε στο buzz και να δημιουργήσετε ένα public feed για αυτό το tag. Το μειονέκτημα: δεν μπορείτε να βάλετε note. Περισσότερα μέσω email.

Κάποιους φαίνεται ενόχλησε η επιτυχία μας. Δε θα πούμε ονόματα από αυτήν εδώ την ιστιοσελίδα, ξέρουν αυτοί ποιοί είναι. Λίγη υπομονή μέχρι τη Δευτέρα το βράδι στο Άλτερ. Εμείς θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η αυθεντική δημοσιογραφία των πολιτών μπορεί να αντέξει χτυπήματα σαν εκείνο το ύπουλο, το νυχτερινό της Πέμπτης.

Αποφασίσαμε εσπευσμένη μετακόμιση του buzz στο αξεπέραστο (λέμε τώρα) media temple. Τόσο εσπευσμένη, που το domain name τρέχει να προλάβει.* Το σάιτ δουλεύει κανονικά από την Παρασκευή το απόγευμα, αλλά η μετακόμιση δεν θα έχει τελειώσει πριν το βράδι της Κυριακής. Ενδέχεται να έχουμε λίγο ακόμα downtime, σε κάποια ώρα χαμηλής κίνησης.

Η μετακόμιση έχει προσωρινά ξεκάνει δυο features του buzz: το gBuzz και το postroll. Το πρώτο θα επανέλθει από Δευτέρα. Το δεύτερο μπορεί να δουλέψει κι από τώρα, αν δε βαριέστε να πάτε στον σχετικό κώδικα και να αντικαταστήσετε το buzz.reality-tape.com με το 72.47.219.39.

[upd - 28/2, 3πμ]: Η μετακόμιση τελείωσε χτες το πρωί (το ακαδημαϊκό 48ωρο, ξέρετε). Μέσα στις επόμενες ώρες θα έχουν εξαφανιστεί και τα τελευταία ίχνη της. Κάποια παροδικά προβληματάκια με το vote button οφείλονταν σε μια βιαστική αλλαγή που έκανα.

* Βγάζει πάντως ένα Αυγή-σικ αυτή η IP στο address bar.

Παιδιά σόρι για το τραγικό downtime (ήδη μετράει 8 ώρες). Το buzz έχει μεγαλώσει πολύ και ο host αγκομαχάει πλέον. Έχω βάσιμες ελπίδες ότι θα επανέλθουμε μέχρι αύριο, αλλά για να μην έχουμε πάλι τα ίδια σε λίγες μέρες, θα πρέπει να μετακομίσουμε σε dedicated server. Αν έχετε ιδέες / προτάσεις για καλούς και σεμνούς hosts, αφήστε ένα σχόλιο.

Υφιστάμεθα τρελό spam attack. We shall defend our buzz, whatever the cost may be, we shall fight on the beaches, we shall fight on the landing grounds, we shall fight in the fields and in the streets, we shall fight in the hills; we shall never surrender.

2:20am: Νενικήκαμεν. Ουφ.

Μετά από μήνες προσεκτικού σχεδιασμού και θυελλωδών συνεδριάσεων εγεννήθη spam reporting. Κάνε κλικ στο “report spam” (καλύτερη ελληνική απόδοση;) όταν βλέπεις διαφημιστικά ποστ, συστηματικά αυτο-μπαζαρίσματα ή άλλου είδους βανδαλισμούς. Όταν ένα ποστ μαζέψει περισσότερα spam reports από ψήφους, πηγαίνει στο πατάρι.

Το ιστοσάιτ μπαζ ανακοινώνει τη σύσταση ειδικής επιτροπής για την αντιμετώπιση φαινομένων buzzbombing, τα οποία διέγνωσε ειδικός δύτης των μπακέντς. Οι εκλεκτοί χρήστες παρακαλούνται όπως συνδράμουν το έργο της επιτροπής, στελεχώνοντάς την, ή έστω συνεισφέροντες σνακς και αναψυκτικά για τις συνεδρίες της. Η δυνατότητα ανώνυμης ψήφου, η οποία τα μάλα διευκόλυνε ακόμη και βαριεστημένα μέλη του σταφ του ιστοσάιτ μας, αναστέλλεται προσωρινώς. Έτσι, μετά την εξαφάνιση των βραδυφλεγών queries στο technorati (που μάλλον λίγοι εθρήνησαν), συνεχίζεται η εαρινή αποψίλωσις features. Ντησπαίρ νοτ, εντός των ημερών ανακοινώνονται νέες συνταρακτικές καινοτομίες. Τρέμε Κεβ.

Ο vrypan επεσήμανε μια χάσκουσα έλλειψη στο καθ’όλα συνταρακτικό FeedFlare που παρουσιάσαμε από τουτοδώ το μπαζλογκ προ ολίγων ημερών. Η ομάδα επιστημόνων του μπαζ επανέρχεται σήμερα με μοναδικούς κώδικες που θα εντυπωσιάσουν ακόμα και τους πιο απαιτητικούς σέρφερ των ιντερφιντς.

Ή κάπως έτσι τέλος πάντων. Αν θέλετε το feed σας να εμφανίζει και τις ψήφους του κάθε ποστ σας στο buzz, αντικαταστήστε το προηγούμενο feedflare με το http://reality-tape.com/dynbuzzit.xml

[Upd (18/04): Το αφήνω να τρέξει μέχρι την Παρασκευή, αν και το αποτέλεσμα είναι μάλλον ξεκάθαρο. Ίσως αξίζει τώρα να κοιτάξουμε κάποιον άλλο μηχανισμό προστασίας από spamming, κακή χρήση της υπηρεσίας κλπ.]

Ο papo ζητάει επιλογή αρνητικής ψήφου στα ελληνικά social bookmarking εργαλεία. Δεν είναι δύσκολο τεχνικά – είναι όμως επιθυμητό;

Θετικά: πιο σφιχτό consensus στα δημοφιλή
Αρνητικά: ο αρχικός πυρήνας χρηστών θα μπορεί να επιβάλλει τις προτιμήσεις του και να δώσει πιο συγκεκριμένη κατεύθυνση στο site (ίσως: έριδες, μίσος, αλληλοσπαραγμός)

Πείτε τη γνώμη σας στο poll και στα σχόλια. Εναλλακτικές ιδέες ευπρόσδεκτες.